Titre professionnel · Niveau 4 · RNCP41852

Assistant manager d’unité marchande (AMUM) Le premier pas vers le management en magasin

Rendre un point de vente attractif, développer les ventes, gérer les approvisionnements et coordonner une équipe au quotidien, aux côtés du manager.

  • NiveauNiveau 4
  • Code RNCPRNCP41852
  • CertificateurMinistère du Travail
  • Blocs2 CCP capitalisables
  • AccèsInitial, alternance, VAE
  • LieuLyon 2e, campus Charité
L’essentiel

Ce que vous saurez faire

En appui du manager, l’assistant(e) manager d’unité marchande contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients, à l’attractivité du point de vente, à la gestion des approvisionnements et à la progression des ventes.

Il ou elle seconde le manager et peut le suppléer en son absence. Il ou elle fait l’interface entre les clients, l’équipe, la hiérarchie et les partenaires : fournisseurs, transporteurs, services internes.

Pour celles et ceux qui veulent évoluer vers des responsabilités en commerce, distribution et retail, avec des compétences directement mobilisables en magasin. Le titre est un tremplin vers les postes d’adjoint(e), puis de responsable de rayon ou de manager.

  • Rendre le point de vente attractifMerchandising, mises en avant, parcours client.
  • Gérer les approvisionnementsStocks, commandes, réception et disponibilité des produits.
  • Développer les ventesAnalyser objectifs et indicateurs, proposer des ajustements.
  • Animer l’équipeCoordonner l’activité, intégrer les nouveaux, mobiliser au quotidien.
Compétences

Deux blocs, un titre

Le titre se compose de deux certificats de compétences professionnelles (CCP), capitalisables séparément.

Bloc 1 · RNCP41852BC01

Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande
  • Réaliser le marchandisage
  • Participer au développement des ventes en tenant compte du parcours d’achat du client
  • Analyser les objectifs et les indicateurs de performance, proposer des ajustements
Bloc 2 · RNCP41852BC02

Animer l’équipe d’une unité marchande

  • Contribuer au recrutement et à l’intégration des nouveaux membres de l’équipe
  • Coordonner l’activité de l’équipe et ajuster la planification horaire
  • Mobiliser les membres de l’équipe au quotidien
  • TransversalPrévention, santé et sécurité au travail
  • TransversalTransmettre des consignes à l’oral et à l’écrit
  • TransversalUtiliser les outils numériques de gestion
  • TransversalAssurer une veille produits et services

Capitalisation : chaque CCP peut être validé indépendamment ; les CCP obtenus sont acquis définitivement. Le RNCP41852 succède au RNCP35233, avec correspondance des blocs.

Évaluation

Valider devant un jury de professionnels

Cours, études de cas et mises en situation à l’École ; application directe en entreprise pour les alternant(e)s. Le jury, habilité par le représentant territorial du ministère chargé de l’emploi, est composé de professionnels du métier.

  1. Mise en situation professionnelleOu présentation d’un projet réalisé en amont de la session.
  2. Entretien techniqueQuestionnement du jury à partir de vos productions.
  3. Dossier professionnelDescription de vos pratiques professionnelles.
  4. Évaluations en cours de formationLeurs résultats sont transmis au jury.
Débouchés

Les postes visés

Assistant(e) responsable de magasin, adjoint(e) ou second(e) de rayon, responsable adjoint(e), directeur(trice) adjoint(e), assistant(e) manager. En grandes et moyennes surfaces, boutiques et commerces de détail, négoces interentreprises.

Poursuivez à l’École de Commerce de Lyon du niveau 4 au niveau 7, en préparant chaque titre enregistré au RNCP, qui garantit un niveau de qualification reconnu par l’État.

Infos pratiques

Avant de candidater

Programme et référentiel

Durée, rythme, contenus et modalités : plaquette AMUM (PDF) · référentiel (PDF) · fiche RNCP41852.

Tarifs et financement

En alternance, la formation est prise en charge par l’opérateur de compétences (OPCO) de l’entreprise : aucun frais pour l’alternant(e). Autres situations : consulter les tarifs.

Admission et lieu

Admission sur dossier. Campus Charité, 84 rue de la Charité, 69002 Lyon. Visitez le campus sur rendez-vous.

Contact et accessibilité

recrutement@eclyon.fr · 04 78 03 40 36. Situation de handicap : handicap@eclyon.fr.

Questions fréquentes

Vos questions sur le TP AMUM

Le TP AMUM est-il reconnu par l’État ?

Oui. C’est un titre professionnel du ministère du Travail, enregistré au RNCP sous le numéro RNCP41852, au niveau 4. Le RNCP garantit un niveau de qualification reconnu par l’État.

Peut-on préparer le TP AMUM en alternance ?

Oui, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. La formation est alors prise en charge par l’opérateur de compétences (OPCO) de l’entreprise.

Peut-on valider le titre par blocs ?

Oui. Le titre se compose de deux certificats de compétences professionnelles (CCP), validables séparément et acquis définitivement.

Que faire après le TP AMUM ?

Occuper un poste d’assistant(e) manager ou d’adjoint(e), ou poursuivre à l’ECL vers un titre de niveau 5 : Manager d’établissement marchand (MEM) ou Responsable de petite ou moyenne structure (RPMS).

Prêt(e) à vous lancer ?

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Titre professionnel « Assistant manager d’unité marchande » (AMUM) – RNCP41852 (succède au RNCP35233) – Niveau 4 – Certificateur : ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion – Enregistrement du 16/02/2026 au 15/02/2029. Informations mises à jour le 22/10/2026.