Titre professionnel • RNCP

Assistant Manager d’Unité Marchande (AMUM)

Une formation opérationnelle pour contribuer à la performance d’une unité marchande : attractivité, approvisionnements, ventes et animation d’équipe au quotidien.

Niveau 4 Code RNCP 35233 Certificateur Ministère du Travail Blocs 2 CCP capitalisables

L’essentiel

Intitulé TP – Assistant Manager d’Unité Marchande (AMUM)
Niveau Niveau 4
Code RNCP RNCP 35233
Certificateur Ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion
Blocs 2 CCP (capitalisables)
Format Initial / Alternance / VAE (selon modalités)

Objectifs et contexte

En appui du manager, l’Assistant Manager d’Unité Marchande contribue à la satisfaction et à la fidélisation du client, au développement de l’attractivité de l’unité, à la gestion des approvisionnements et à la progression des ventes.

Ce que vous saurez faire à l’issue

  • Rendre l’unité marchande attractive (merchandising, mise en avant, parcours client).
  • Gérer l’approvisionnement et contribuer à la performance commerciale.
  • Analyser les objectifs / indicateurs et proposer des ajustements à la hiérarchie.
  • Coordonner l’activité de l’équipe au quotidien et contribuer à l’intégration des nouveaux.
  • Respecter et faire respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de sûreté.

Activités visées

En collaboration avec l’équipe, l’assistant manager d’unité marchande entretient et développe l’aspect marchand et l’attractivité de l’unité, s’assure de la réalisation des objectifs commerciaux et coordonne l’activité de l’équipe. Il peut contribuer au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres, et mettre en œuvre des plans d’actions en cas d’imprévus ou de dysfonctionnements.

Focus : posture et responsabilités

L’emploi s’exerce sous la responsabilité de la hiérarchie : l’assistant manager seconde le manager d’unité marchande et peut le suppléer en cas d’absence. Il assure l’interface entre clients, équipe, hiérarchie et partenaires (transporteurs, fournisseurs, services internes…).

Blocs de compétences (CCP)

Bloc 1 — Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande (environnement omnicanal)

  • Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande
  • Réaliser le marchandisage
  • Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client
  • Analyser les objectifs et indicateurs de performance et proposer des ajustements à la hiérarchie

Bloc 2 — Animer l’équipe d’une unité marchande

  • Contribuer au recrutement et à l’intégration des nouveaux membres de l’équipe
  • Coordonner l’activité de l’équipe et ajuster la planification horaire
  • Mobiliser les membres de l’équipe au quotidien
Capitalisation : le titre est composé de 2 CCP correspondant aux blocs ci-dessus. Les blocs validés peuvent être capitalisés conformément au cadre des titres professionnels.

Compétences transversales

  • Mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail
  • Transmettre des consignes oralement et par écrit
  • Utiliser les outils numériques et applicatifs de gestion de l’unité marchande
  • Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l’activité

Modalités d’évaluation et de certification

Les compétences sont évaluées par un jury professionnel au vu notamment :

  • d’une mise en situation professionnelle (ou d’une présentation de projet réalisé en amont, selon le référentiel d’évaluation),
  • d’un entretien technique / questionnement à partir de productions,
  • d’un dossier décrivant les pratiques professionnelles,
  • des résultats des évaluations en cours de formation (pour les candidats issus d’un parcours de formation).

Jury

Le jury est composé de professionnels du métier concerné, conformément aux règles applicables aux titres professionnels.

Secteurs d’activité et débouchés

Secteurs d’activité

  • Grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées
  • Boutiques et commerces de détail
  • Négoces interentreprises

Types d’emplois accessibles

  • Assistant responsable de magasin / Assistant de magasin
  • Adjoint de rayon / Second de rayon
  • Adjoint responsable / Responsable adjoint
  • Directeur adjoint / Adjoint de direction (selon structure)
  • Assistant manager

Référentiel officiel

Pour renforcer la transparence réglementaire (Qualiopi / DREETS), le référentiel d’activités, de compétences et d’évaluation (REAC) et la fiche RNCP sont mis à disposition en téléchargement.

Candidater / Être rappelé

    Réponse rapide • Conseil personnalisé

    Brochure, admission, financement : on vous conseille

    Dites-nous votre situation : on vous propose un parcours cohérent et une projection réaliste (rythme, date d’entrée, modalités, financements possibles).

    En envoyant ce formulaire, vous acceptez d’être recontacté par l’École de Commerce de Lyon.

    Mentions : Titre professionnel « Assistant Manager d’Unité Marchande » (AMUM) – RNCP35233 – Niveau 4 – certificateur Ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion – enregistrement en vigueur. Référentiel officiel : France Compétences.