Titre Professionnel — Assistant Manager d'Unité Marchande (AMUM)

Pour qui ?

Cette formation s'adresse aux personnes souhaitant prendre des responsabilités dans une unité marchande (commerce, distribution, retail) et contribuer à sa performance opérationnelle au quotidien.

Environnement de travail

• Magasins, points de vente, surfaces commerciales
• Distribution spécialisée ou généraliste
• Univers omnicanal (physique + digital)

Projection

À l'issue de la formation, l'apprenant peut prétendre à un poste de Responsable d'unité marchande ou poursuivre ses études vers un titre de niveau 5 ou 6.

Objectifs et compétences attendues

À l'issue du programme, vous saurez :

• Développer la performance commerciale d'une unité marchande
• Optimiser les approvisionnements et la gestion des stocks
• Organiser et animer la mise en avant des produits
• Animer et accompagner une équipe de vente au quotidien
• Adapter l'offre commerciale à un environnement omnicanal

Activités visées

L'Assistant Manager d'Unité Marchande contribue à la performance d'une unité marchande en assurant l'attractivité du point de vente, en pilotant les approvisionnements et en participant à l'animation de l'équipe et de la relation client.

Focus — Posture et responsabilités : le titulaire travaille en autonomie sur des missions opérationnelles tout en rendant compte régulièrement à un responsable hiérarchique. Sens du service, capacité d'adaptation et leadership sont au cœur du métier.

Compétences transversales

• Communiquer à l'oral et à l'écrit dans un contexte professionnel
• Maîtriser les outils numériques de gestion (caisse, ERP, CRM)
• Travailler en équipe et collaborer en mode projet
• Adopter une posture orientée résultats et performance

Modalités d'évaluation et de certification

L'évaluation se déroule devant un jury de professionnels et combine plusieurs modalités :

• Mise en situation professionnelle (cas pratique)
• Présentation d'un dossier professionnel (DP)
• Entretien technique avec le jury
• Questionnement à partir de productions ou réalisations

Focus — Le jury : il est composé de 2 professionnels du secteur (employeur et salarié), garants de la valeur du titre sur le marché du travail.

Secteurs d'activité et débouchés

Secteurs d'activité

• Commerce et distribution (généraliste ou spécialisée)
• Grande distribution alimentaire et non alimentaire
• Retail spécialisé : mode, sport, beauté, équipement de la maison…

Types d'emplois accessibles

• Assistant manager d'unité marchande
• Adjoint au responsable de magasin
• Responsable de rayon / chef de rayon
• Animateur des ventes
• Manager opérationnel en distribution